В Уэльсе был запущен инновационный чат-бот на базе ИИ под названием «Winc», который оказывает круглосуточную поддержку людям, страдающим расстройствами пищевого поведения. Жители Уэльса, борющиеся с расстройствами пищевого поведения, получили новый инструмент поддержки — мобильное приложение «Winc» с чат-ботом на базе ИИ. Разработанное в Университете Суонси, приложение предлагает конфиденциальное и доступное пространство для тех, кто нуждается в немедленной помощи или совете в любое время суток. «Winc» разработан не для замены профессиональной терапии, а для ее дополнения. Он особенно полезен для людей, находящихся в длинных списках ожидания на получение помощи от Национальной службы здравоохранения (NHS). Чат-бот предоставляет пользователям проверенные стратегии преодоления трудностей, помогает отслеживать настроение и предлагает доступ к надежным ресурсам. Первые отзывы пользователей оказались весьма положительными. Многие отмечают, что возможность анонимно поделиться своими переживаниями без осуждения и получить немедленный отклик помогает им справляться с тревожными мыслями и чувствовать себя менее одинокими в своей борьбе. Проект демонстрирует, как ИИ может эффективно использоваться для поддержки психического здоровья.