По решению суда в рамках иска о нарушении авторских прав, поданного The New York Times, OpenAI вынуждена приостановить удаление пользовательских чатов в ChatGPT. Компания OpenAI сообщила, что по постановлению суда она обязана «бессрочно» хранить удаленные пользователями переписки из ChatGPT. Этот шаг связан с иском о нарушении авторских прав, поданным против нее изданием The New York Times. Операционный директор OpenAI Брэд Лайткэп назвал это решение «злоупотреблением», которое подрывает устоявшиеся нормы конфиденциальности, и заявил, что компания подает апелляцию. Ранее политика OpenAI предполагала полное удаление данных через 30 дней после запроса пользователя. Судебный приказ затрагивает пользователей бесплатных и платных версий ChatGPT, включая Pro, Plus и Team. Он не распространяется на корпоративных клиентов (Enterprise, Edu) и компании, с которыми заключено соглашение о нулевом хранении данных. OpenAI подчеркивает, что сохраненная информация не будет общедоступной, и доступ к ней для юридических целей будет иметь только небольшая, тщательно проверяемая команда юристов и специалистов по безопасности компании. Иск от The New York Times против OpenAI и Microsoft был подан в 2023 году. Издание обвиняет компании в «копировании и использовании миллионов» своих статей для обучения ИИ-моделей. Позиция газеты заключается в том, что сохранение пользовательских данных может помочь сберечь доказательства, подтверждающие их правоту в этом деле. Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман заявил, что компания будет бороться с любыми требованиями, которые ставят под угрозу конфиденциальность пользователей.