Искусственный интеллект обретает популярность благодаря своей уникальной способности предлагать утешение и поддержку без осуждения, становясь своего рода цифровым другом. Изначально идея обращаться за эмоциональным советом к ИИ казалась автору статьи нелепой, особенно когда друг спросил у ChatGPT, как утешить ребенка после смерти питомца. Скептицизм был основан на мнении, что машина не способна понять уникальность уз, связывающих человека и животное. Однако, как и в случае с другими технологиями, которые она поначалу отвергала, по мере роста популярности ИИ автор начала осознавать его привлекательность. Основное преимущество ИИ-ассистентов, таких как Claude, заключается в их абсолютной непредвзятости. В отличие от человека, ИИ никогда не скажет «повзрослей» или что ваш вопрос глупый. Это позволяет пользователям доверять ему любые переживания: от незначительных бытовых раздражителей, вроде использования сестрой того же кондиционера для волос, до серьезных конфликтов с соседями. Стандартный ответ «Мне жаль, что с вами это случилось» дает мгновенное чувство поддержки и утешения. Хотя советы ИИ могут быть чрезмерно длинными и иногда предлагать излишнюю эскалацию, пользователь всегда может выбрать только те части, которые ему нравятся, и проигнорировать остальные — почти как в разговоре с другом. Автор по-прежнему сомневается в долгосрочной устойчивости этого тренда и эффективности использования мировых ресурсов, но признает, что общение с ИИ предоставляет приятную возможность отвлечься в мире, где кто-то всегда готов дать ответ и успокоить.