Генеральный директор Klarna Себастьян Семятковский высказал опасения, что быстрое внедрение ИИ приведет к рецессии, в то время как его компания активно автоматизирует процессы и даже запустила горячую линию с его собственным ИИ-аватаром. Себастьян Семятковский, глава финтех-компании Klarna, сделал резкое заявление о том, что искусственный интеллект уничтожает рабочие места с такой скоростью, что это может спровоцировать глобальную экономическую рецессию. Это заявление прозвучало от руководителя компании, которая сама является ярким примером внедрения ИИ, заменив ранее 700 сотрудников службы поддержки на автоматизированные системы. Семятковский призывает правительства и общество готовиться к серьезным потрясениям на рынке труда, особенно в сфере "белых воротничков". Он утверждает, что, в отличие от многих руководителей, которые говорят лишь о расширении человеческих возможностей, он хочет быть честным и предупредить о реальных рисках. По его словам, массовое сокращение рабочих мест из-за ИИ в краткосрочной перспективе обычно приводит к рецессии. Ирония ситуации заключается в том, что на фоне этих мрачных прогнозов Klarna запустила новую горячую линию, где на звонки клиентов отвечает синтезированный голос самого Семятковского. Этот PR-ход подчеркивает парадокс, с которым сталкиваются современные технологические компании: стремление к инновациям и эффективности может способствовать той самой экономической нестабильности, которой они опасаются.