Microsoft сообщила, что причиной масштабного сбоя Microsoft 365, длившегося около суток, стало неудачное обновление, а не кибератака и не сбой, связанный с ИИ. По словам компании, из-за проблемного обновления вышли из строя серверы по всему миру, что привело к нарушению работы сервисов Microsoft 365 на протяжении примерно 24 часов. В Microsoft подчеркнули, что инцидент не был вызван действиями злоумышленников и не связан с системами искусственного интеллекта. В настоящее время сервисы постепенно возвращаются к нормальной работе; компания не раскрыла дополнительных подробностей о том, какие именно компоненты обновления привели к отказу.