Все просто. Когда человек тратит 2 минуты, чтобы написать тебе письмо, он посылает сигнал: "Ты важен для меня, я потратил на тебя время". Когда он жмет кнопку "сгенерить", он посылает сигнал: "Мне лень, вот тебе отписка от робота". И люди это прекрасно чувствуют на интуитивном уровне.